Politica sulla riservatezza

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla attraverso la nostra conformità con questa politica sulla privacy ("Politica"). Questa politica descrive i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da te o che potresti fornire ("Informazioni personali") sul x-keenblades.com sito Web ("Sito Web" o "Servizio") e qualsiasi dei suoi prodotti e servizi correlati (collettivamente, "Servizi") e le nostre pratiche per la raccolta, l'utilizzo, la conservazione, la protezione e la divulgazione di tali informazioni personali. Descrive inoltre le scelte a tua disposizione in merito al nostro utilizzo delle tue informazioni personali e come puoi accedervi e aggiornarle.

La presente Politica costituisce un accordo legalmente vincolante tra te (“Utente”, “tu” o “tuo”) e X-keen blades (“X-keen blades”, “noi”, “ci” o “nostro”). Se stai sottoscrivendo questa Politica per conto di un'azienda o altra entità legale, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale entità alla presente Politica, nel qual caso i termini "Utente", "tu" o "tuo" faranno riferimento a tale entità. Se non disponi di tale autorità, o se non sei d'accordo con i termini di questa Politica, non devi accettare questa Politica e non puoi accedere e utilizzare il Sito Web e i Servizi. Accedendo e utilizzando il sito Web e i servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini della presente Informativa. Questa Politica non si applica alle pratiche di aziende che non possediamo o controlliamo, o a individui che non impieghiamo o gestiamo.

Raccolta di informazioni personali

Puoi accedere e utilizzare il sito Web e i servizi senza dirci chi sei o rivelare informazioni tramite le quali qualcuno potrebbe identificarti come individuo specifico e identificabile. Se, tuttavia, desideri utilizzare alcune delle funzionalità offerte sul sito Web, ti potrebbe essere chiesto di fornire alcune informazioni personali (ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail).

Riceviamo e archiviamo tutte le informazioni che ci fornisci consapevolmente quando crei un account, effettui un acquisto o compili moduli sul sito web. Quando richiesto, queste informazioni possono includere quanto segue:

• Dettagli dell'account (come nome utente, ID utente univoco, password, ecc.)
• Informazioni di contatto (come indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.)
• Informazioni personali di base (come nome, paese di residenza, ecc.)
• Dati di geolocalizzazione del tuo dispositivo (come latitudine e longitudine)
• Qualsiasi altro materiale che ci invii volontariamente (come articoli, immagini, feedback, ecc.)

Puoi scegliere di non fornirci le tue informazioni personali, ma in tal caso potresti non essere in grado di sfruttare alcune delle funzionalità del sito web. Gli utenti che non sono sicuri di quali informazioni siano obbligatorie sono invitati a contattarci.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da bambini di età inferiore ai 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di non inviare alcuna informazione personale attraverso il sito Web e i servizi. Se hai motivo di ritenere che un bambino di età inferiore ai 18 anni ci abbia fornito informazioni personali attraverso il sito Web e i servizi, ti preghiamo di contattarci per richiedere la cancellazione delle informazioni personali di quel bambino dai nostri servizi.

Incoraggiamo genitori e tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei propri figli e ad aiutare a far rispettare questa Politica istruendo i propri figli a non fornire mai informazioni personali attraverso il sito Web e i servizi senza la loro autorizzazione. Chiediamo inoltre che tutti i genitori e i tutori legali che sovrintendono alla cura dei bambini prendano le precauzioni necessarie per garantire che ai loro figli venga chiesto di non fornire mai informazioni personali quando sono online senza la loro autorizzazione.

Uso e trattamento delle informazioni raccolte

Agiamo come titolare del trattamento dei dati e responsabile del trattamento dei dati ai sensi del GDPR quando gestiamo le informazioni personali, a meno che non abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con te, nel qual caso tu saresti il ​​titolare del trattamento dei dati e noi saremmo il responsabile del trattamento dei dati.

Il nostro ruolo può anche differire a seconda della situazione specifica che coinvolge le Informazioni personali. Agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati quando ti chiediamo di fornire le tue informazioni personali necessarie per garantire l'accesso e l'utilizzo del sito Web e dei servizi. In tali casi, siamo titolari del trattamento dei dati perché determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali e rispettiamo gli obblighi dei titolari del trattamento dei dati stabiliti nel GDPR.

Agiamo in qualità di responsabile del trattamento dei dati nelle situazioni in cui invii informazioni personali attraverso il sito Web e i servizi. Non possediamo, controlliamo o prendiamo decisioni in merito alle informazioni personali inviate e tali informazioni personali vengono elaborate solo in conformità con le istruzioni dell'utente. In tali casi, l'Utente che fornisce Dati Personali agisce come titolare del trattamento dei dati ai sensi del GDPR.

Per rendere disponibili il sito Web e i servizi o per adempiere a un obbligo legale, potremmo aver bisogno di raccogliere e utilizzare determinate informazioni personali. Se non fornisci le informazioni che richiediamo, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti o servizi richiesti. Tutte le informazioni che raccogliamo da te possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

• Crea e gestisci account utente
• Evadere e gestire gli ordini
• Fornisci prodotti o servizi
• Migliora prodotti e servizi
• Invia informazioni amministrative
• Inviare comunicazioni di marketing e promozionali
• Invia aggiornamenti su prodotti e servizi
• Rispondi alle richieste e offri supporto
• Richiedi il feedback degli utenti
• Migliora l'esperienza utente
• Pubblica testimonianze dei clienti
• Fornisci pubblicità mirata
• Applicare termini e condizioni e politiche
• Proteggi da abusi e utenti malintenzionati
• Rispondi alle richieste legali e previeni danni
• Eseguire e gestire il sito Web e i servizi

Il trattamento dei tuoi dati personali dipende da come interagisci con il sito Web e i servizi, da dove ti trovi nel mondo e se si applica una delle seguenti condizioni: (i) hai dato il tuo consenso per uno o più scopi specifici; ciò, tuttavia, non si applica qualora il trattamento dei Dati Personali sia soggetto al California Consumer Privacy Act o alla normativa europea sulla protezione dei dati; (ii) il conferimento delle informazioni è necessario per l'esecuzione della presente Informativa nei tuoi confronti e/o per eventuali obblighi precontrattuali della stessa; (iii) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale sei soggetto; (iv) il trattamento è correlato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti; (v) il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi.

Facciamo affidamento sulle seguenti basi legali come definite nel GDPR in base alle quali raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni personali:

• Consenso dell'utente
• Esecuzione di un contratto
• Obblighi di lavoro o di previdenza sociale
• Rispetto della legge e degli obblighi di legge

Tieni presente che in alcune legislazioni potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni fino a quando non ti opponi a tale trattamento mediante rinuncia, senza dover fare affidamento sul consenso o su qualsiasi altra base giuridica di cui sopra. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la specifica base giuridica applicabile al trattamento, ed in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo di legge o contrattuale, oppure un requisito necessario per stipulare un contratto.

Elaborazione dei pagamenti

In caso di Servizi che richiedono un pagamento, potrebbe essere necessario fornire i dettagli della carta di credito o altre informazioni sul conto di pagamento, che verranno utilizzate esclusivamente per l'elaborazione dei pagamenti. Utilizziamo processori di pagamento di terze parti ("Elaboratori di pagamento") per aiutarci a elaborare le informazioni di pagamento in modo sicuro.

I processori di pagamento aderiscono ai più recenti standard di sicurezza gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. Lo scambio di dati sensibili e privati ​​avviene su un canale di comunicazione protetto SSL ed è crittografato e protetto con firme digitali, inoltre il sito Web e i servizi sono conformi a rigorosi standard di vulnerabilità al fine di creare un ambiente il più sicuro possibile per gli utenti. Condivideremo i dati di pagamento con i Processori di pagamento solo nella misura necessaria ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, del rimborso di tali pagamenti e della gestione di reclami e domande relativi a tali pagamenti e rimborsi.

Tieni presente che i Processori di pagamento possono raccogliere alcune informazioni personali da te, che consentono loro di elaborare i tuoi pagamenti (ad esempio, il tuo indirizzo e-mail, indirizzo, dettagli della carta di credito e numero di conto bancario) e gestire tutte le fasi del processo di pagamento attraverso i loro sistemi, compresa la raccolta e l’elaborazione dei dati. L'utilizzo delle Informazioni personali da parte dei Processori di pagamento è regolato dalle rispettive politiche sulla privacy che possono o meno contenere protezioni della privacy altrettanto protettive quanto questa Politica. Ti suggeriamo di rivedere le rispettive politiche sulla privacy.

Gestione delle informazioni

Puoi eliminare alcune informazioni personali che abbiamo su di te. Le informazioni personali che è possibile eliminare possono cambiare al variare del sito Web e dei servizi. Quando elimini le Informazioni personali, tuttavia, potremmo conservare una copia delle Informazioni personali non revisionate nei nostri archivi per la durata necessaria per adempiere ai nostri obblighi nei confronti dei nostri affiliati e partner e per gli scopi descritti di seguito. Se desideri eliminare le tue informazioni personali o eliminare definitivamente il tuo account, puoi farlo contattandoci.

Divulgazione di informazioni

A seconda dei Servizi richiesti o se necessario per completare qualsiasi transazione o fornire qualsiasi Servizio richiesto, potremmo condividere le tue informazioni con le nostre società a contratto e fornitori di servizi (collettivamente, "Fornitori di servizi") su cui facciamo affidamento per assistere nel funzionamento di il sito Web e i servizi a tua disposizione e le cui politiche sulla privacy sono coerenti con le nostre o che accettano di rispettare le nostre politiche in merito alle informazioni personali. Non condivideremo alcuna informazione di identificazione personale con terze parti e non condivideremo alcuna informazione con terze parti non affiliate.

I fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare o divulgare le informazioni dell'utente, ad eccezione di quanto necessario per eseguire servizi per nostro conto o per soddisfare i requisiti legali. Ai fornitori di servizi vengono fornite le informazioni di cui hanno bisogno solo per svolgere le loro funzioni designate e non li autorizziamo a utilizzare o divulgare alcuna delle informazioni fornite per il proprio marketing o altri scopi.

Potremmo anche divulgare qualsiasi informazione personale che raccogliamo, utilizziamo o riceviamo se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per ottemperare a una citazione o a un procedimento legale simile, e quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere il tuo sicurezza o quella altrui, indagare su frodi o rispondere a una richiesta del governo.

Conservazione delle informazioni

Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a rispettare i nostri obblighi legali, a far rispettare la nostra politica, a risolvere controversie e a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

Potremmo utilizzare qualsiasi dato aggregato derivato o incorporato dalle tue informazioni personali dopo che le hai aggiornate o eliminate, ma non in un modo che ti identificherebbe personalmente. Una volta scaduto il periodo di conservazione, le Informazioni Personali saranno cancellate. Pertanto, allo scadere del periodo di conservazione, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati.

Trasferimento di informazioni

A seconda della tua posizione, i trasferimenti di dati potrebbero comportare il trasferimento e l'archiviazione delle tue informazioni in un paese diverso dal tuo. Tuttavia, ciò non includerà i paesi al di fuori dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. Se viene effettuato un trasferimento di questo tipo, puoi saperne di più controllando le sezioni pertinenti di questa Politica o informarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

Diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del GDPR

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), hai determinati diritti di protezione dei dati e miriamo ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso delle tue informazioni personali. Se desideri essere informato su quali informazioni personali conserviamo su di te e se desideri che vengano rimosse dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci. In determinate circostanze, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

(i) Hai il diritto di revocare il consenso qualora tu abbia precedentemente dato il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni personali. Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è il consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

(ii) Hai il diritto di sapere se le tue Informazioni personali sono in fase di elaborazione da parte nostra, ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento e ottenere una copia delle tue Informazioni personali in fase di elaborazione.

(iii) Hai il diritto di verificare l'accuratezza delle tue informazioni e chiederne l'aggiornamento o la correzione. Hai anche il diritto di richiederci di completare le informazioni personali che ritieni siano incomplete.

(iv) Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati qualora il trattamento sia effettuato su una base giuridica diversa dal consenso. Laddove i dati personali vengano trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui siamo investiti o ai fini dei legittimi interessi perseguiti da noi, è possibile opporsi a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla propria situazione particolare per giustificare l'obiezione.

(v) Hai il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento delle tue informazioni personali. Queste circostanze includono: l'accuratezza delle tue informazioni personali è contestata da te e dobbiamo verificarne l'accuratezza; il trattamento è illegale, ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi Dati Personali e richiedi invece la limitazione del loro utilizzo; non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali ai fini del trattamento, ma tu ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere le tue pretese legali; ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica se i nostri motivi legittimi prevalgono sui tuoi motivi legittimi. Laddove il trattamento sia stato limitato, tali Dati Personali saranno contrassegnati di conseguenza e, salvo che per la conservazione, saranno trattati solo con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica , o persona giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante.

(vi) Hai il diritto, in determinate circostanze, di ottenere da noi la cancellazione delle tue informazioni personali. Tali circostanze includono: le Informazioni Personali non sono più necessarie in relazione agli scopi per i quali sono state raccolte o altrimenti trattate; revochi il consenso al trattamento basato sul consenso; ti opponi al trattamento ai sensi di determinate norme della legge applicabile sulla protezione dei dati; il trattamento è finalizzato a finalità di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati illecitamente. Tuttavia, sono previste esclusioni del diritto alla cancellazione, ad esempio laddove il trattamento sia necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

(vii) Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterle a un altro titolare del trattamento senza alcun ostacolo da parte nostra, a condizione che che tale trasmissione non pregiudica i diritti e le libertà altrui.

(viii) Hai il diritto di sporgere reclamo presso un'autorità di protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Se non sei soddisfatto dell'esito del tuo reclamo direttamente con noi, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nel SEE. Questa disposizione è applicabile a condizione che i tuoi Dati Personali siano trattati con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul tuo consenso, su un contratto di cui sei parte o su obblighi precontrattuali dello stesso.

Diritti alla privacy della California

Ai consumatori residenti in California sono concessi alcuni diritti aggiuntivi in ​​relazione alle loro informazioni personali ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Se risiedi in California, questa sezione si applica a te.

Oltre ai diritti spiegati nella presente Politica, i residenti in California che forniscono Informazioni personali come definito nello statuto per ottenere Servizi per uso personale, familiare o domestico hanno il diritto di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno, informazioni sulla categorie e parti specifiche di informazioni personali che abbiamo raccolto e divulgato.

Inoltre, i residenti in California hanno il diritto di richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali o di rinunciare alla vendita delle proprie informazioni personali, che potrebbe includere la vendita, la divulgazione o il trasferimento di informazioni personali a un'altra azienda o a terzi a fronte di un compenso monetario o di altro valore. Per farlo è sufficiente contattarci. Non ti discrimineremo se eserciti i tuoi diritti ai sensi del CCPA.

Come esercitare i tuoi diritti

Eventuali richieste di esercizio dei tuoi diritti potranno essere indirizzate a noi attraverso i recapiti riportati in questo documento. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. La tua richiesta deve fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare che tu sia la persona che dichiari di essere o che tu sia il rappresentante autorizzato di tale persona. Se riceviamo la tua richiesta da un rappresentante autorizzato, potremmo richiedere la prova che hai fornito procura a tale rappresentante autorizzato o che il rappresentante autorizzato ha altrimenti una valida autorità scritta per presentare richieste per tuo conto.

È necessario includere dettagli sufficienti per consentirci di comprendere correttamente la richiesta e rispondere ad essa. Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti informazioni personali a meno che non verifichiamo prima la tua identità o autorità per effettuare tale richiesta e confermiamo che le informazioni personali si riferiscono a te.

Cookies

Il nostro sito Web e i nostri servizi utilizzano "cookie" per personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene inserito sul tuo disco rigido da un server di una pagina web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o fornire virus al tuo computer. I cookie ti vengono assegnati in modo univoco e possono essere letti solo da un server web nel dominio che ti ha emesso il cookie. Se scegli di rifiutare i cookie, potresti non essere in grado di sperimentare appieno le funzionalità del sito Web e dei servizi.

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analisi dei dati

Il nostro sito Web e i nostri servizi possono utilizzare strumenti di analisi di terze parti che utilizzano cookie, web beacon o altre tecnologie simili di raccolta di informazioni per raccogliere informazioni standard sull'attività Internet e sull'utilizzo. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per compilare report statistici sull'attività dell'utente, ad esempio la frequenza con cui gli utenti visitano il nostro sito Web e i nostri servizi, quali pagine visitano e per quanto tempo, ecc. Utilizziamo le informazioni ottenute da questi strumenti di analisi per monitorare le prestazioni e migliorare i nostri Sito Web e Servizi.

Non tracciare i segnali

Alcuni browser incorporano una funzione Do Not Track che segnala ai siti Web visitati che non desideri che la tua attività online venga tracciata. Il monitoraggio non equivale all'utilizzo o alla raccolta di informazioni in relazione a un sito Web. Per questi scopi, il monitoraggio si riferisce alla raccolta di informazioni di identificazione personale dai consumatori che utilizzano o visitano un sito Web o un servizio online mentre si spostano tra diversi siti Web nel tempo. Il modo in cui i browser comunicano il segnale Do Not Track non è ancora uniforme. Di conseguenza, il Sito Web e i Servizi non sono ancora impostati per interpretare o rispondere ai segnali Do Not Track comunicati dal tuo browser. Anche così, come descritto più dettagliatamente nella presente Informativa, limitiamo il nostro utilizzo e la raccolta delle tue informazioni personali. Per una descrizione dei protocolli Do Not Track per browser e dispositivi mobili o per saperne di più sulle scelte a tua disposizione, visita internetcookies.com

Email marketing

Offriamo newsletter elettroniche alle quali è possibile iscriversi volontariamente in qualsiasi momento. Ci impegniamo a mantenere riservato il tuo indirizzo e-mail e non divulgheremo il tuo indirizzo e-mail a terzi, ad eccezione di quanto consentito nella sezione sull'uso e l'elaborazione delle informazioni. Conserveremo le informazioni inviate via e-mail in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

In conformità con la legge CAN-SPAM, tutte le e-mail inviate da noi indicheranno chiaramente da chi proviene l'e-mail e forniranno informazioni chiare su come contattare il mittente. Puoi scegliere di interrompere la ricezione della nostra newsletter o delle e-mail di marketing seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione incluse in queste e-mail o contattandoci. Tuttavia, continuerai a ricevere email transazionali essenziali.

Le notifiche push

Offriamo notifiche push alle quali puoi anche iscriverti volontariamente in qualsiasi momento. Per garantire che le notifiche push raggiungano i dispositivi corretti, utilizziamo un fornitore di notifiche push di terze parti che si affida a un token dispositivo univoco per il tuo dispositivo emesso dal sistema operativo del tuo dispositivo. Sebbene sia possibile accedere a un elenco di token del dispositivo, questi non riveleranno la tua identità, il tuo ID univoco del dispositivo o le tue informazioni di contatto a noi o al nostro fornitore di notifiche push di terze parti. Conserveremo le informazioni inviate via e-mail in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Se, in qualsiasi momento, desideri non ricevere più notifiche push, è sufficiente modificare di conseguenza le impostazioni del tuo dispositivo.

Collegamenti ad altre risorse

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Violazione dei dati

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Modifiche e emendamenti

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica o i suoi termini relativi al Sito Web e ai Servizi in qualsiasi momento a nostra discrezione. Quando lo faremo, modificheremo la data aggiornata in fondo a questa pagina, pubblicheremo una notifica sulla pagina principale del sito web, ti invieremo un'e-mail per avvisarti. Potremmo anche fornirti avvisi in altri modi a nostra discrezione, ad esempio tramite le informazioni di contatto che hai fornito.

Una versione aggiornata di questa politica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della politica rivista, se non diversamente specificato. L'uso continuato del sito Web e dei servizi dopo la data di entrata in vigore della politica rivista (o altro atto specificato in quel momento) costituirà il consenso dell'utente a tali modifiche. Tuttavia, senza il tuo consenso, non utilizzeremo le tue informazioni personali in modo sostanzialmente diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta delle tue informazioni personali.

Accettazione di questa politica

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Per contattarci

In caso di domande, dubbi o reclami in merito alla presente Politica, alle informazioni in nostro possesso su di te o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di seguito:

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Rappresentante dell'UE: Marc Gudden
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Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 21 febbraio 2024